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AUTENTICIDADE DE UMA OBRA
De acordo com a política de devoluções da TWOART, pode cancelar o seu pedido antes do envio da obra, entrando em contacto por e-mail.
Se a obra já tiver sido enviada, o período de cancelamento começa 14 dias após a entrega. Para solicitar a devolução, é necessário entrar em contato com a TWOART por e-mail (geral@twoart.net).
O transporte da obra devolvida é da responsabilidade do cliente e a obra deve ser devolvida nas mesmas condições em que foi enviada, com todas as embalagens e documentação originais. O reembolso será processado assim que a obra for devolvida e verificada pelas galerias e artistas.
Para mais informações, consulte a página de Política de Devoluções no nosso site.
Se tiver alguma dúvida sobre o processo de envio ou precisar de assistência adicional, nossa equipa de atendimento ao cliente estará pronta para ajudá-lo(a) por telefone, e-mail ou chat online. Ficaremos felizes em ajudá-lo(a) em todas as etapas do processo, desde a compra até a entrega do seu pedido.
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OBRAS COM MOLDURAS
Grande parte das nossas obras já tem moldura incluída.
É possível ver todas as dimensões na descrição de cada obra, na nossa loja online. Se tiver alguma dúvida sobre as obras com molduras ou precisar de assistência adicional, a nossa equipa de atendimento ao cliente estará pronta para ajudá-lo(a) por telefone, e-mail ou chat online.
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QUAL É A DIFERENÇA ENTRE SERIGRAFIA, GRAVURA E LITOGRAFIA?
Gravura: Técnicas artísticas utilizadas para produzir imagens através de suportes como madeira, pedra, placas, entre outros.
Litografia: Obra gráfica que envolve a criação de desenhos sobre pedra calcária com um lápis com gordura.
Xilogravura: Gravura de um desenho com madeira sobre papel ou outro suporte adequado.
Serigrafia: Processo de impressão na qual a tinta é transferida para o papel ou outro suporte através de pressão.
Se precisar de ajuda para encontrar uma obra de arte específica ou estiver à procura de algo que se adapte ao seu estilo e orçamento, entre em contato connosco e teremos todo o prazer em ajudá-lo. A nossa equipa tem ampla experiência no mercado de arte e está sempre atualizada com as tendências e novidades do sector.
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O QUE É P.A, AP, EA, PP ou HC?
Prova do Artista, Artist’s Proof outrora consideradas as melhores impressões da edição de uma obra, atualmente possuem relevância devido à sua raridade. Estas são geralmente acompanhadas por um número de provas impressas, idênticas à edição. As obras gráfica produzidas para o artista são assim marcadas 'AP' (prova do artista).
As obras produzidas para a impressora ou editora são
'PP' ou "PI" (prova da impressora ou printer’s proof). A prova de um impressora é semelhante à prova de um artista, que há menos. Estas oferecem uma oportunidade ainda mais exclusiva para um colecionador possuir algo original, já que são entregues ao impressor ou editor pelo artista.
As provas 'bon à tirer' (bom para imprimir) fornecem um padrão para guiar o impressor. É a prova final, a impressão que o artista aprovou, para que a edição seja impressa.
O termo “Hors Commerce” significa “Fora de comércio” em inglês. De todas as impressões, os HC (Hors Commerce) são os mais valiosos, por serem raras e pertenceram normalmente aos artistas.
Se precisar de ajuda para encontrar uma obra de arte específica ou estiver à procura de algo que se adapte ao seu estilo e orçamento, entre em contato connosco e teremos prazer em ajudá-lo. A nossa equipa tem ampla experiência no mercado de arte e está sempre atualizada com as tendências e novidades do sector.
